Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Brest, 29, Finistère, Bretagne
Pour accompagner notre client spécialisé en pharmaceutique vétérinaire, nous recherchons un Responsable SAV (H/F), en périphérie de Brest (29). Vos missions principales : Manager, gérer et coordonner l'équipe, assurer la montée en compétences de chacun et l'adéquation des compétences aux emplois occupés, Piloter le cycle RH pour son équipe (recrutement, entretiens de performance, de développement, augmentations salariales, plan de développement) en lien avec son manager et le service RH,Organiser et animer des réunions d'équipe,Garantir le respect des délais, des budgets, la fiabilité des installations et la satisfaction du client,Définir et faire appliquer les procédures pour assurer le fonctionnement optimal des activités du service,Définir un macro-planning prévisionnel des installations en collaboration avec les chefs de projet et en assurer le suivi,Préparer les interventions des techniciens, anticiper les besoins de la mission en formant les techniciens sur des machines similaires,Elaborer la stratégie de développement de la maintenance en collaboration avec le groupe et les offres commerciales liées,Valider et certifier la capacité des VSE à assurer la maintenance[...]